辦公電話:0532-5882-2798
24小時(shí)售后專線
開(kāi)通24小時(shí)售后服務(wù)專線。公司所售出的設(shè)備享受12個(gè)月整機(jī)免費(fèi)保修(人為損壞除外),主體結(jié)構(gòu)保用五年(易損件見(jiàn)說(shuō)明書(shū)附表清單)。
售后保修
公司所售出的設(shè)備享受12個(gè)月整機(jī)免費(fèi)保修(人為損壞除外),主體結(jié)構(gòu)保用五年(易損件見(jiàn)說(shuō)明書(shū)附表清單),終生維護(hù),維護(hù)期間只收取成本;
定期回訪
公司所有客戶,每月由專業(yè)人員電話回訪一次,詢問(wèn)客戶的使用情況;
上門(mén)服務(wù)
我公司外出人員都帶有售后維修單,并請(qǐng)客戶對(duì)我公司的維修人員、維修結(jié)果、滿意程度書(shū)面給予評(píng)價(jià);
響應(yīng)速度
客戶設(shè)備出現(xiàn)故障后,可以以傳真或電話的形式通知我公司,我公司在接到通知后,1小時(shí)內(nèi)提出解決方案,如需派人上門(mén)維修的,將最快趕赴現(xiàn)場(chǎng);為盡最大能力保證客戶無(wú)停工之憂;
免費(fèi)培訓(xùn)
我公司設(shè)備驗(yàn)收合格后,免費(fèi)對(duì)客戶的使用技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備的操作、保養(yǎng)和維護(hù)培訓(xùn),確保生產(chǎn)正常運(yùn)行;
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